⚫︎UXデザインとは？

UXとはUser eXperience（ユーザーエクスペリエンス）」の略で、ユーザーがサービスや製品の使用で得られる体験を示す言葉。
そのユーザーが製品やサービスを利用する際に感じる体験を設計することをUXデザインと言う。

【UXデザインの流れ】
リサーチ：
ユーザーのニーズや行動を調査する。
ペルソナの作成：
代表的なユーザー像を作成し、設計の指針とする。
ワイヤーフレーム作成：
画面の骨組みを設計する。
プロトタイプ作成：
動く画面を作成し、実際に操作してみる。
ユーザビリティテスト：
実際にユーザーに試してもらい改善点を洗い出す。
デザイン：
視覚的なデザインを施す。
実装：
システムに組み込む。

【UXデザインのポイント】

＜ユーザー中心＞

常にユーザーの視点に立ち、何が求められているのかを深く理解することが重要。

＜全体像＞

単に画面のデザインだけでなく、ユーザーが製品やサービスに触れる全ての場面、例えば、購入前の情報収集から、購入後のサポートまで、一連の体験を設計する。

＜感情＞

ユーザーがどのような感情を抱くのか、どのような体験をしてほしいのか、といった感情的な側面も考慮する。

【なぜUXデザインが重要なのか？】
顧客満足度の向上：
ユーザーが使いやすい、楽しいと感じれば製品やサービスに対する満足度も向上する。
リピーターの増加：
良い体験をしたユーザーは再び利用したいという気持ちになる。
競合との差別化：
UXデザインを徹底することで他の製品やサービスとの差別化を図ることができる。

【UXデザインの具体的な例】
Webサイト：
使いやすいナビゲーション/見やすいレイアウト/スムーズな情報検索
スマートフォンアプリ：
直感的な操作性/美しいデザイン/パーソナライズされた機能
家電製品：
簡単な操作性/安全設計/快適な使用感

【UXデザインに関わる仕事】
UXデザイナー : UXデザイン全般を担当
UIデザイナー : ユーザーインターフェースのデザインを担当
情報アーキテクト : 情報構造を設計
インタラクションデザイナー : ユーザーとのインタラクションを設計

★UIとUXの違い

UI（User Interface）とは：
車の運転席に例えると、ハンドル、アクセル、ブレーキ、メーターなど、実際に触れる部分、つまりユーザーがシステムと直接やり取りするインターフェースのこと。
UIデザインはこれらのパーツをどのように配置し、どんなデザインにするか、という設計図を描くようなもの。

＜見るポイント＞
・スマートフォンの画面上のボタンやアイコン
・ウェブサイトのメニューやフォーム
・ゲームのコントローラー

UX（User Experience）とは：
ドライブに例えると、目的地までの道のり、車の乗り心地、景色など、運転中に感じる総合的な体験のこと。
UXデザインは、目的地までのルートを設計したり、車の乗り心地を良くしたり、景色を楽しめるような工夫をしたりするようなもの。

＜見るポイント＞
・ウェブサイトで目的の情報をスムーズに見つけられたか
・アプリの操作が簡単でストレスを感じなかったか
・ゲームの世界観に没頭できたか

※UIとUXの関係性
UIはUXの一部。
UIが使いにくければ、UXも悪くなってしまう。
しかし、UIが良くても、UXが良いとは限らない。
例えば、UIがシンプルで使いやすいウェブサイトでも、コンテンツが面白くなければ、UXは良くないと感じるかもしれない。

★UXはユーザー目線に立てるかどうか。
UXデザインは、単に見た目を良くするだけでなくユーザーがより良い体験ができるように、製品やサービスを設計するプロセス。
UXデザインを意識することで、より多くの人々に喜ばれる製品やサービスを生み出すことができる。